Polityka prywatności

Poniżej znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://ogarnijhashimoto.pl

Administratorem strony jest Pono Group sp. z o.o., ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa (Śródmieście), KRS 0000827581, REGON 385523662, NIP 5252815098. Kontakt z administratorem możliwy pod adresem e-mail: kontakt@ogarnijhashimoto.pl

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności – możesz do nas napisać. Chętnie odpowiemy na pytania.

1. Dane osobowe

1.1 Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Administrator.

1.2 Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania

Twoje dane mogą być przetwarzane:

• w celu realizacji zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy) – imię, nazwisko, adres e-mail, adres do wysyłki, dane płatności, NIP (opcjonalnie), numer IP, dane techniczne urządzenia;

• w celu założenia konta użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – dane podane dobrowolnie podczas rejestracji (imię, nazwisko, e-mail, hasło szyfrowane);

• w celu obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie);

• w celu przesyłania newslettera – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda użytkownika);

• w celach marketingowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda użytkownika, jeśli wymagana);

• w celu prowadzenia statystyk i analityki – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed nimi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• w celu realizacji obowiązków podatkowo-księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niektórych funkcjonalności strony, np. złożenia zamówienia czy zapisania się na newsletter.

1.3 Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, m.in.:

• firmie hostingowej,

• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta/Facebook, GetResponse, Hotjar),

• operatorowi płatności – Tpay,

• księgowości,

• kancelariom prawnym i firmom wspierającym obsługę klienta.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy dane, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych.

1.4 Transfer danych poza EOG

Niektóre z wykorzystywanych narzędzi mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA – Google, Meta/Facebook). Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a dostawcy zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

1.5 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• dane niezbędne do realizacji zamówienia – przez 5 lat od końca roku, w którym wystawiono ostatni dokument księgowy;

• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu cofnięcia zgody;

• dane marketingowe – maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu;

• dane związane z kontem użytkownika – do czasu usunięcia konta;

1.6 Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była podstawą),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych uprawnień skontaktuj się z nami: kontakt@ogarnijhashimoto.pl

1.7 Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do automatycznego dopasowywania treści marketingowych (profilowania), np. poprzez kierowanie reklam na podstawie Twojej aktywności na stronie. Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływające na Twoją sytuację.

1.8 Dane dzieci

Oferta strony nie jest kierowana do dzieci. Jeśli masz mniej niż 16 lat – nie korzystaj z formularzy kontaktowych ani nie dokonuj zakupów bez zgody opiekuna prawnego. Administrator nie zbiera świadomie danych dzieci poniżej tego wieku.

2. Pliki Cookies

2.1 Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system informatyczny oraz systemy należące do podmiotów trzecich (np. Google, Facebook).

2.2 Niektóre wykorzystywane cookies są niezbędne do prawidłowego działania strony, inne są opcjonalne (marketingowe, analityczne) i wymagają Twojej zgody.

2.3 Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner informujący o stosowaniu plików cookies i możliwości wyrażenia lub odmowy zgody na ich stosowanie.

Zgody można udzielić lub jej odmówić dla każdej kategorii cookies osobno, a także zmienić decyzję w dowolnym momencie – wystarczy kliknąć w przycisk „Zarządzaj zgodą” dostępny w stopce strony.

2.4 Korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodą (Consent Management Platform – CMP), które rejestruje Twoje preferencje zgodnie z wymaganiami RODO.

2.5 Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu przeglądarki internetowej – usunąć je, zablokować automatycznie lub skonfigurować ostrzeżenia przed zapisaniem. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

2.6 W ramach strony wykorzystywane są następujące narzędzia:

• Google Analytics – narzędzie analityczne, które zapisuje informacje o odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym na stronie, rodzaju urządzenia itp.;

• Meta Pixel (Facebook Pixel) – narzędzie marketingowe umożliwiające wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły naszą stronę;

• GetResponse – system mailingowy do wysyłki newsletterów;

• Hotjar – narzędzie analizujące zachowanie użytkowników na stronie (mapy kliknięć, scrollowanie);

• Vimeo/YouTube – wtyczki odtwarzające nagrania wideo.

Korzystanie z niektórych z tych narzędzi może wiązać się z przekazywaniem danych do krajów trzecich, w tym do USA. Zapewniamy, że dostawcy stosują odpowiednie mechanizmy ochrony danych.

2.7 Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Podczas pierwszej wizyty na stronie masz możliwość podjęcia decyzji, czy zgadzasz się na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne (np. marketingowych, analitycznych). Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta – w równie prosty sposób, jak została udzielona.

W każdej chwili możesz:

• zmienić wcześniej wyrażone zgody klikając w przycisk „Zarządzaj zgodą”, znajdujący się stale w stopce strony,

• zmodyfikować ustawienia cookies z poziomu przeglądarki internetowej,

• usunąć zapisane pliki cookies z urządzenia końcowego.

W przypadku wycofania zgody nie będziemy dalej przetwarzać danych za pomocą tych plików (np. w celach analitycznych lub marketingowych), ale wcześniejsze działania będą zgodne z prawem.

3. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera i obejmuje m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i wykorzystywane są wyłącznie w celu administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa jego działania.

4. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności, zwłaszcza w przypadku zmian przepisów prawa, wdrożenia nowych funkcjonalności strony czy modyfikacji systemów zewnętrznych.

Aktualna wersja polityki prywatności zawsze znajduje się pod adresem:
https://ogarnijhashimoto.pl/polityka-prywatnosci/